SAP CRM (Hybris)
Решения SAP Hybris помогает выстраивать более крепкие взаимоотношения с клиентами и поддерживать их интерес в каждой точке взаимодействия на всех этапах покупательского пути. В решениях SAP Hybris применяются самые современные технологии, позволяющие изменить подход к привлечению клиентов.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
индивидуальный
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на SAP CRM (Hybris)
Список тарифных планов
Функционал SAP CRM (Hybris)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с окт. 2019
1 отзыв
Перегруженная, неудобная, на своей волне
Плюсы:
Могло быть и хуже.
Минусы:
Старая, неоптимизированная, нормально работает только в Эксплоурере, часто вылетает и выдаёт ошибки. Очевидно, что то, что призвано облегчать продажи, должно делаться в синергии с продажниками. Иначе выходит CRM ради CRM.
В целом:
Не рекомендую.
Здесь с сент. 2017
20 отзывов
Продажи выросли вдвое, хорошая отчетность
Плюсы:
Подняли продажи минимум вдвое. Убыстрили работу благодаря автоматизации, получаем полную отчетность. По каждому клиенту - точный и исчерпывающий себя портрет. Эффективность работы выросла очень сильно.
Минусы:
Впечатление отличное, недостатков не можем назвать.
В целом:
Приближаемся к 2 годам автоматизации продаж с SAP Hybris - платформа толковая, настолько, что менять не собираемся. Ниша - строительные материалы.
Здесь с янв. 2018
10 отзывов
Отличная система для автоматизации продаж
Плюсы:
За месяц бесплатного пользования успели оценить такие преимущества:
1. Ведем общую клиентскую базу - теперь помнить подробности по каждому заказу не нужно, история отображается, а сведения упорядоченно хранятся.
2. Проводим анализ эффективности того или иного направления (Интернет, телефонные звонки, соц.сети), принимаем управленческие решения, делаем прогнозы.
3. Данные надежно защищены и хранятся на облаке. Доступ к программе возможен с любого устройства - через планшет, смартфон.
4. С помощью воронки продаж успешно завершаем 8 из 10 сделок.
5. Готовые решения по системе лояльности позволили повысить этот показатель на 75%.
6. Сотрудников разгрузили от рутинных обязанностей, они стали оперативно реагировать на заявки – больше довольных клиентов и выше прибыльность компании.
7. При увеличении штата доплачивать необходимо только за дополнительного пользователя.
Минусы:
Продажи выросли, работу автоматизировали - спасибо разработчикам, минусов НЕТ
В целом:
Потребность в автоматизированном управлении взаимоотношениями с клиентами возникла после того, как запустили сайт и стали продвигать продукт в социальных сетях. Продажи возросли на 45%, наши менеджеры не справлялись с обслуживанием. SAP CRM - именно то, что искали - быстро упорядочили поток покупателей, привлеченных через различные каналы.
